AVISO LEGAL

Para dar cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico: la empresa titular de dominio web es GUOMANGO S.L.,  con domicilio a estos efectos en Polígono Milenium,  Nº 24  – nave A – Ctra. de Valencia Km. 10 – 50420 CADRETE (Zaragoza) con CIF B-99432981, inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza Tomo 4086 Folio 57 Inscripción 1, Hoja Z-57837  Correo electrónico de contacto penelope@oleazara.com

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre GUOMANGO S.L. y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

GUOMANGO S.L. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, GUOMANGO S.L. se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es publicitar y ofertar artículos alimentarios Premium (aceite de oliva virgen extra, olivas, olivada,  productos basados en el aceite de oliva virgen extra y productos aragoneses tanto naturales como ecológicos). La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de GUOMANGO S.L. y la contratación por medio de los mismos.

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.

Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para realizar la compra online. Puede acceder al apartado correspondiente para el registro en la propia web.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.

Todos los contenidos de la web están en español.

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.

Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar este sitio web y sus servicios y contenidos de forma correcta y lícita, de acuerdo con la legislación vigente, la buena fe y los usos generalmente aceptados.

El usuario no realizará acciones que puedan inutilizar, sobrecargar o deteriorar de cualquier manera las páginas web de este sitio. Tampoco llevará a cabo ninguna actividad que pueda impedir a los demás usuarios una navegación y uso normales del sitio web.

Guomango S.L.  no garantiza la total disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web, pudiendo en cualquier momento y sin previo aviso, alterar el diseño del sitio web, sus contenidos o las presentes condiciones de uso.

Política de privacidad y protección de datos

Guomango S,L.  le informa de que los datos facilitados por usted pasarán a formar parte de un fichero automatizado con datos de carácter personal responsabilidad de esta empresa. La existencia y mantenimiento de este fichero tiene la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados, la correcta identificación de los usuarios, la gestión de tareas de administración, así como para mantenerle informado de novedades de su interés.

GUOMANGO S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto en relación con los datos recabados así como a tratarlos con confidencialidad y conservarlos adoptando las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

En ningún momento estos datos serán cedidos, vendidos o traspasados a terceras personas sin su consentimiento previo. En todo momento usted puede ejercer los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación según lo establecido por la Ley Orgánica

15 /1999 de 13 de diciembre, por los cauces de los dispuesto en el R.D. 1720/2008 de 21 de diciembre. Para ejercitar los derechos mencionados en el apartado anterior, y para cualquier aclaración, puede dirigirse por escrito a GUOMANGO S.L.  con domicilio en con domicilio a estos efectos en Polígono Milenium,  Nº 24  – nave A – Ctras. de  Valencia Km. 10 – 50420 CADRETE (Zaragoza) email penelope@oleazara.com ,

En este sitio web el usuario puede encontrar enlaces que le conducirán a páginas web independientes, con finalidad informativa y sin ánimo de lucro. GUOMANGO S.L. no garantiza la disponibilidad técnica, accesibilidad, calidad, exactitud o veracidad de los contenidos y servicios disponibles en sitios pertenecientes a terceros a los que se acceda mediante dichos enlaces.

GUOMANGO S.L. no se hace responsable, de las posibles pérdidas o daños provocados por el acceso a dichos sitios, o por el uso o la confiabilidad de sus contenidos, o de los bienes o servicios ofrecidos en ellos, ya que no tiene ningún control sobre los mismos.

GUOMANGO S.L. no se responsabiliza de las consecuencias producidas por incorrecciones o inexactitudes, falta de veracidad, actualización y precisión de los mismos.

Legislación aplicable y Jurisdicción

GUOMANGO S.L. se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre GUOMANGO S.L. y los usuarios se regirán por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Zaragoza.

Oferta y vigencia

En cumplimiento de la normativa vigente GUOMANGO S.L.  ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, GUOMANGO S.L se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

Características esenciales de los productos

Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.

Precio y formas de pago

El precio del producto es aquel que en el momento de la aceptación del pedido por GUOMANGO S.L. se encuentra en vigor. Todo pedido está sujeto a la aceptación del mismo por parte de GUOMANGO S.L.

GUOMANGO S.L. no enviará ningún pedido hasta comprobar que el pago se ha realizado.

Los precios de nuestros productos incluyen el IVA aplicable según la legislación actual. Los precios mencionados en nuestro sitio web, incluyendo otros conceptos, figuran en euros. Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

Los gastos de envío han sido incluidos en los precios que figuran en nuestro sitio web para el mercado Nacional. Los demás gastos adicionales que puedan originarse serán asumidos por el comprador, que será informado de todos los importes y del precio final resultante antes de la aceptación del contrato.

En caso de impago por parte del Cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento pactada para uno o más envíos de productos, GUOMANGO S.L. optará entre suspender o cancelar cualquier envío ulterior o Contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al Cliente. Lo anterior no liberará al Cliente de sus obligaciones contractuales pendientes, en relación a los pagos adeudados y a la recepción de productos.

En caso de producirse un retraso en la recepción o retirada de la mercancía por parte del Cliente, GUOMANGO S.L. podrá almacenar la mercancía, por cuenta y riesgo del Cliente, en sus instalaciones o en las de un tercero, y el Cliente vendrá obligado al pago de tantos gastos como sean ocasionados a GUOMANGO S.L. o al tercero.

Ponemos a su disposición los siguientes medios de pago para efectuar sus compras en nuestro sitio web: • Tarjeta bancaria • Transferencia bancaria

Le rogamos que tenga en cuenta que se procederá a la entrega de la mercancía en cuanto se haya recibido el importe del pago. Le aconsejamos que efectúe el pago mediante tarjeta bancaria o transferencia bancaria, para que usted reciba el producto en el menor tiempo posible.

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de GUOMANGO S.L.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a GUOMANGO S.L. al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

 Transferencia Bancaria

Al seleccionar la transferencia bancaria recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail con los datos bancarios de GUOMANGO S.L.

Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia

dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.

Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por  email a penelope@oleazara.com  Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.

Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta.

GUOMANGO S.L. se compromete a entregar el pedido en un máximo de 5 ó 6 días  a partir del día siguiente al pedido, mediante servicio de paquetería para los envíos nacionales.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por GUOMANGO S.L. puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que GUOMANGO S.L. actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, GUOMANGO S.L. en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 6 días. GUOMANGO S.L. podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por GUOMANGO S.L. dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado

Gastos de entrega y transporte

Realizamos envíos a toda la Unión Europea, exclusivamente a los países que aparecen reflejados en el listado.

No hacemos envíos a apartados de correos debido a suplementos y costes adicionales

Condiciones de Entrega

La entrega de la mercancía se efectuará, salvo pacto en contrato, sin perjuicio de lo que establezcan las cláusulas a continuación.

Hasta la salida de la mercancía de nuestros almacenes, el cliente tiene pleno derecho a la modificación o cancelación de su pedido, excepto para aquellos productos que se hubieran desarrollado a medida para el cliente o que fueran encargados específicamente para el Cliente, para los que GUOMANGO, S.L. solicitará al Cliente la aceptación de un presupuesto o pedido por escrito con las condiciones especiales.

La entrega se considerará realizada en el momento en que la empresa de transportes haya puesto el/los producto/s a disposición del Cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al Cliente verificar el/los producto/s al recibirlo y exponer ante el mismo transportista todas las salvedades y reclamaciones que pudieran estar justificadas en el documento de recepción de entrega, o durante las 24 horas siguientes a la recepción, en caso de daños no apreciables exteriormente. Alternativamente podrá realizar la entrega antes de la fecha pactada, así como efectuar entregas parciales si lo estima conveniente.

GUOMANGO S.L. no será responsable por la falta de cumplimiento de sus obligaciones cuando la misma se deba a hechos que no se hubieran podido prever, o que, aún previstos, fueran inevitables, o impedimentos ajenos a su voluntad (tanto en casos de fuerza mayor como de caso fortuito), incluidos entre otros, actos de gobierno o de la Administración, huelgas laborales propias o de terceros o generales, cierres patronales, desórdenes civiles, terremotos y cualesquiera otros desastres naturales, carencia o imposibilidad de obtención de materias primas, suministros o equipos, falta de funcionamiento de las instalaciones, etc.

A excepción de lo dispuesto en las Condiciones Generales, GUOMANGO S.L. no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivar del retraso y/o la falta de entrega de la mercancía, en particular del lucro cesante o cualquier daño o perjuicio emergente derivado del retraso o pérdida de producción que, como consecuencia del retraso, pudiera sufrir el Cliente.

Condiciones y política de envío.

Condiciones generales Condiciones Generales de Venta y Contratación

  1. Generalidades

Todas las ventas efectuadas por GUOMANGO S.L. se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales. Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de GUOMANGO S.L. o a lo aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por las partes contratantes en cuyo caso dichos pactos particulares prevalecerán.

GUOMANGO S.L. podrá modificar las especificaciones del producto respecto de la información facilitada en su publicidad, que puede afectar al valor de los productos ofertados.

Sólo las personas que hayan alcanzado la mayoría de edad legal podrán comprar productos de esta página web.

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara: Que tiene capacidad para contratar y que ha leído y acepta las presentes condiciones generales. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes.

Cláusula de reserva de dominio.

La mercancía suministrada, sin perjuicio de que su posesión directa haya sido ya desplazada al Cliente, pertenecerá en propiedad a GUOMANGO S.L. hasta la total satisfacción de su precio. El Comprador no podrá dar en prenda, o ceder en garantía a terceros, ya se trate de garantía real o personal, cualquiera que fuera el medio, la mercancía hasta su total pago.

Hasta que éste se produzca, el Cliente mantendrá la mercancía en buen estado y la identificará, en su caso, como propiedad de GUOMANGO S.L..

El ejercicio de la reserva de dominio no implicará la renuncia a exigir el cumplimiento del contrato ni a la indemnización de daños y perjuicios.

No obstante, en caso de incumplimiento de la prohibición de ceder, y sin perjuicio de las acciones a que hubiese lugar, el Cliente cede expresamente, en virtud del presente documento, en garantía de cualquier crédito frente al mismo a favor de GUOMANGO S.L., los créditos que a su favor surjan frente a terceros como consecuencia de la transmisión o transformación, total o parcial, de la mercancía cuyo precio no se haya satisfecho en su totalidad.

En caso de embargo o cualquier otro modo de intervención de tercero sobre la mercancía cuyo precio no se haya satisfecho totalmente, el Cliente dejará constancia expresa de la existencia de la presente reserva de dominio e informará inmediatamente y por escrito a GUOMANGO S.L.

Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones

El comprador dispondrá de un plazo mínimo de 3 días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través de correo electrónico dirigiéndose a la siguiente dirección: penelope@oleazara.com o también remitiendo su escrito a nuestra dirección postal GUOMANGO S.L. Carretera de Valencia Km. 10 –  Nº 24 – Nave A –  Polígono Milenium – 50420 CADRETE (Zaragoza)

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

– La devolución

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a  la dirección de  GUOMANGO S.L. Carretera de Valencia Km. 10 –  Nº 24 – Nave A –  Polígono Milenium – 50420 CADRETE (Zaragoza) sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de siete días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo.

El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto siempre y cuando la devolución venga producida por causas ajenas al vendedor.

En todo caso, los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.

– Reembolso del pago

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario. GUOMANGO S.L. podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto y verificado el motivo de la devolución.

– Devolución del producto defectuoso.

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a GUOMANGO S.L. del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

La empresa se compromete a asumir el coste de la devolución y a sustituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento  GUOMANGO S.L. está situado en  Carretera de Valencia Km. 10 –  Nº 24 – Nave A –  Polígono Milenium – 50420 CADRETE (Zaragoza) o a través del correo electrónico penelope@oleazara.com

Normas de Garantía. Limitación de responsabilidad.

El Cliente usará la mercancía y/o el producto bajo su responsabilidad. GUOMANGO S.L. no será responsable de las consecuencias que pudieran resultar del uso indebido del Cliente, y/o cualesquiera terceros.

 

Información previa – Política de Cookies

GUOMANGO S.L. debe realizar un análisis exhaustivo de las Cookies que, a través de su página web, pueden ser instaladas en los dispositivos informáticos de los usuarios. Conocida la finalidad de las mismas, GUOMANGO S.L. debe cumplir con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como con las recomendaciones que la Agencia Española de Protección de Datos ha publicado en su Guía sobre el uso de Cookies. Asimismo, necesita contar con la autorización de los usuarios para dicha instalación.

Política de Cookies

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Es titular de este sitio web es GUOMANGO S.L. con CIFB99432981 y domicilio social en  Carretera de Valencia Km. 10 Nº 24 – Nave A –  Polígono Milenium – 50420 CADRETE (Zaragoza)

La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es penelope@oleazara.com

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La navegación, acceso y uso por el sitio web de GUOMANGO S.L. confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de GUOMANGO S.L., todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.

El sitio web de GUOMANGO S.L.  proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

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De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), GUOMANGO S.L. informa a los usuarios de su sitio web que los datos personales recabados por la empresa, mediante los formularios sitos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de GUOMANGO S.L., con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes.

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Aviso Legal adaptado RGPD

A través del presente aviso, GUOMANGO S.L.,  con domicilio a estos efectos en Polígono Milenium,  Nº 24  – nave A – Ctras. de  Valencia Km. 10 – 50420 CADRETE (Zaragoza) con CIF B-99432981, inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza Tomo 4086 Folio 57 Inscripción 1, Hoja Z-57837  Correo electrónico de contacto penelope@oleazara.com informa a los usuarios en cumplimiento del artículo 13 de Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos de carácter personal (en adelante, el Reglamento), con la finalidad de que estos decidan de forma expresa, libre y voluntaria, si desean facilitarle los datos personales que le son solicitados en el sitio web para la prestación de sus servicios.

También se informa que la finalidad del tratamiento a que se destinan los datos que nos faciliten los usuarios es exclusivamente la de cursar su pedido  que realicen a través del presente sitio web y, en su caso, si los usuarios expresamente lo consienten mediante la marcación de la casilla correspondiente a pie del formulario de recogida de datos, remitirles información sobre las actividades, ofertas, etc.  del Prestador del Servicio que puedan resultar de su interés, entendiéndose que con el envío de sus datos autoriza expresamente al Prestador del Servicio para el tratamiento de sus datos con las anteriores finalidades. El consentimiento prestado, que constituye la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos, es revocable en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en el formulario de datos para ploder recibir su pedido o cualquier información. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, el Prestador del Servicio podrá, dependiendo del caso, no cursar la concreta solicitud o pedido  que se efectúe. Los datos facilitados se conservarán hasta que el momento en que los usuarios decidan revocar su consentimiento al tratamiento.

Los usuarios deberán rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de la cumplimentación defectuosa de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

El Prestador del Servicio ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos en la legislación vigente de protección de datos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles.

Igualmente, el Prestador del Servicio se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos personales y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas necesarias para  evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

Los usuarios o personas que los representen podrán ejercitar en cualquier momento el derecho de acceso, rectificación, supresión y, en su caso, oposición de acuerdo con lo establecido en el Reglamento, dirigiendo una comunicación escrita a GUOMANGO S.L.,  con domicilio a estos efectos en Polígono Milenium,  Nº 24  – nave A – Ctras. de  Valencia Km. 10 – 50420 CADRETE (Zaragoza) con CIF B-99432981, o correo electrónico de contacto penelope@oleazara.com en la que se acredite la identidad del usuario.

En caso de que el Prestador del Servicio prestara algún tipo de servicio especial en el que determine unas previsiones específicas diferentes a éstas, en lo relativo a la protección de datos, tendrá primacía la aplicación de las normas particulares indicadas para ese servicio en particular por encima de las presentes, en caso de incongruencia.

El Prestador del Servicio se reserva el derecho a modificar la presente política, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se introduzcan.

Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si estiman que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados.